メルマガの活用

リピート購入の促進に効くマーケティングツールです。メルマガの配信時間と件名を最適化して開封率を上げましょう。

メルマガの開封率が低い場合は、配信時間と件名から見直してみましょう。配信時間は自社サイトの購入者が多い時間帯に合わせるのが基本。深夜によく売れるサイトなら深夜に、昼間に売れるサイトなら昼間に送るのがもっとも効果的です。

件名も開封率アップに大切です。最近では、

記号を多用した派手な件名はお客さまに敬遠される傾向にあるので、シンプルでわかりやすい件名にします。

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スマートフォンでメールを読む人も多いので、文字数が長くならないようにしましょう。