離脱率上昇の原因

webサイトでの離脱率上昇の原因は複数回訪問しているユーザへ同じ内容を見せすぎている事にあります。

それはコミュニケーションが一歩通行になっている事に問題があり、その結果離脱率が高くなります。

 離脱率が低いwebサイトの共通点は訪問するユーザの事を良く考えてwebサイトが構成されています。

 商品購入者が再訪した際には以前購入した商品と一緒に使うと相乗効果のある商品をオススメしてくれている事や既に商品を使用してくれているお客様のユーザボイスが掲載されており購入を後押ししてくれる情報を出している事が重要になります。

amazonの関連商品をオススメしてくれるレコメンド機能や商品購入を後押しするレビューの使い方など、ユーザが購入しやすいwebサイトを構築することで離脱率を低減させてユーザが購入しやすいサイトを目指す事が重要です。